BRIO BOUTIQUE

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας μου;

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως σε 1-3 εργάσιμες ημέρες μέσω Γενικής Ταχυδρομικής. Σε περιόδους αυξημένου φόρτου ή για απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά και από ποιο ποσό και πάνω είναι δωρεάν;

Τα έξοδα αποστολής Με Γενική Ταχυδρομική διαμορφώνονται ανάλογα με την περιοχή παράδοσης. Για παραγγελίες από 70€ και άνω παρέχονται δωρεάν μεταφορικά σε Πάτρα, χερσαίους και νησιωτικούς προορισμούς, ενώ για δυσπρόσιτες περιοχές η δωρεάν αποστολή ισχύει για παραγγελίες από 80€ και άνω.

Ποιους τρόπους πληρωμής μπορώ να επιλέξω;

Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Εθνικής Τράπεζας, με τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά, καθώς και μέσω IRIS. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής λαμβάνετε επιβεβαίωση της παραγγελίας σας μέσω email.

Μπορώ να αλλάξω ή να επιστρέψω ένα προϊόν;

Ναι. Οι αλλαγές και οι επιστροφές πραγματοποιούνται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση, χωρίς χρήση και με όλα τα καρτελάκια. Οι επιστροφές χρημάτων αφορούν μόνο προϊόντα ένδυσης και δεν ισχύουν για κοσμήματα ή προϊόντα που αγοράστηκαν σε έκπτωση ή προσφορά.

Πώς μπορώ να κάνω αλλαγή ή επιστροφή;

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αλλαγής ή επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 261 027 0199 ή μέσω email στο info@brio-boutique.gr. Η αποστολή των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά μέσω Γενικής Ταχυδρομικής, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του καταστήματος.

ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΤΗ ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ